家有一保

支援資訊

如果你在使用家有一保時遇到問題,可以先參考下方資訊。

常見問題

資料會同步到雲端嗎?

第一版不提供雲端同步。家電、保固與文件資料會保存在你的裝置上。

需要登入帳號嗎?

不需要。第一版可直接在裝置上使用。

保固提醒如何運作?

若你允許通知並設定保固日期,App 可使用 iOS 本機通知提醒你保固即將到期。

可以保存哪些文件?

你可以保存保證書、說明書圖片、PDF 文件,也可以保存說明書網址。

回報問題

回報問題時,請描述你使用的 iPhone 型號、iOS 版本、發生問題的畫面,以及可以重現問題的步驟。

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